Sari la conținut
SiteAdmin.roIT & web · Disponibilitate 24/70735 610 202
Meniu

SiteAdmin.ro · asistență remote 24/7

Acces remote, RDP și VPN

Configurarea accesului autorizat pentru utilizatori și puncte de lucru, cu drepturi delimitate.

Începem cu evaluarea capabilității și a compatibilității; operațiunile acceptate se confirmă înainte de ofertare.

Context de lucru IT, imagine ilustrativă generată cu AI

Când este potrivit serviciul

  • Conexiunea remote nu funcționează.
  • Accesul din altă locație trebuie organizat în siguranță.

Ce include evaluarea

  • Inventar utilizatori și condiții de acces
  • Evaluarea VPN și autentificării
  • Configurare agreată și documentarea drepturilor

Identificăm persoana autorizată și dependențele, evaluăm copiile existente și convenim schimbările înainte de execuție.

Acces, responsabilități și limite

Ai nevoie de o conexiune funcțională, de autorizarea accesului și, uneori, de o persoană lângă echipament. Un sistem oprit nu poate fi accesat automat printr-un instrument remote.

  • RDP nu se expune implicit la internet.
  • Licențele RDS și echipamentele de rețea se evaluează separat.
  • Deplasările și intervențiile hardware nu sunt incluse fără confirmare separată.

Nu trimite parole, chei, baze de date sau informații private prin formular. Suportul oficial pentru aplicații și echipamente specializate se coordonează cu furnizorul.

Ce verificăm la final

  • Conectare din mediul convenit
  • Acces numai la resursele autorizate
  • Deconectare și revocare de test

O pagină care răspunde sau o bază ONLINE nu înlocuiește verificarea fluxului afectat. Reprezentantul confirmă funcțiile care țin de activitatea firmei.

Tarif orar sau abonament lunar · plată în avans

Urgențele și serviciile punctuale sunt exclusiv la oră. Serviciile recurente eligibile au și abonament cu 4 ore planificate. Plată în avans; noapte +50%, weekend +100%, noapte în weekend +200% față de tariful orar de bază. Hardware, licențe, hosting, cloud și laborator sunt separate.

Moduri de colaborare și excluderi

Întrebări înainte de intervenție

Când este potrivit serviciul acces remote, rdp și vpn?

Conexiunea remote nu funcționează. Accesul din altă locație trebuie organizat în siguranță. Confirmăm cauza și compatibilitatea după evaluarea sistemului.

Ce operațiuni intră în intervenția agreată?

Inventar utilizatori și condiții de acces; Evaluarea VPN și autentificării; Configurare agreată și documentarea drepturilor. Lista finală se stabilește după acces și priorități, fără a include automat orice operațiune asupra sistemului.

Cum verificați dacă problema a fost rezolvată?

Conectare din mediul convenit; Acces numai la resursele autorizate; Deconectare și revocare de test. Confirmăm funcția afectată cu reprezentantul autorizat și menționăm separat ce nu a putut fi testat.

Care este tariful și când se achită?

Tariful de bază este 200 lei/oră, cu minimum o oră și plata în avans a bugetului acceptat. Noaptea 20:00–08:00: +50%; weekend ziua: +100%; noapte în weekend: +200%, fără cumul. Regimul TVA și totalul se precizează în ofertă.

Pot alege abonament sau doar intervenție punctuală?

Acest serviciu este punctual, exclusiv la oră, fără abonament. Pentru prevenție și lucru recurent alegem separat un serviciu de administrare sau mentenanță eligibil.

Cum se desfășoară asistența pentru România?

Lucrăm la distanță, cu acces autorizat și conexiune funcțională. Pagina nu indică un sediu fizic sau o deplasare inclusă. RDP nu se expune implicit la internet. Licențele RDS și echipamentele de rețea se evaluează separat. Hardware, licențe și servicii terțe sunt separate.

Evaluarea este disponibilă 24/7. Timpul de intervenție se confirmă la solicitare; SLA-ul, dacă este necesar, se stabilește contractual.

Descrie problema

Completează detaliile utile; tu alegi dacă trimiți mesajul după deschiderea WhatsApp.

Urgențe: exclusiv la oră, cu plata în avans. Majorări față de bază: noapte +50%, weekend +100%, noapte în weekend +200%. Tarife și intervale.

Context opțional: industrie și localitate

București are o singură identitate. Pentru alte localități, menționează zona în descriere.

Nu introduce parole, tokenuri, chei de licență, ID-uri sau parole remote, date bancare ori date despre pacienți. Accesul tehnic se stabilește separat cu persoana autorizată.

Formularul nu trimite și nu salvează descrierea pe site. Confidențialitate

Serviciu × activitate × zonă

Găsește punctul tău de pornire.

Alege ce ai nevoie, mediul în care lucrezi și zona firmei. Pagini utile, nu combinații fără context.

Poți explora fiecare dimensiune separat sau le poți combina.