Când este potrivit serviciul
- Aplicația nu se conectează la instanță.
- Serviciul SQL se oprește sau restaurarea produce erori.
SiteAdmin.ro · asistență remote 24/7
Suport SQL Server
Diagnostic al instanțelor, conectivității și serviciilor SQL Server, cu backup și restaurare în scope confirmat.
Începem cu evaluarea capabilității și a compatibilității; operațiunile acceptate se confirmă înainte de ofertare.
Ce include evaluarea
- Identificarea instanței și a erorilor documentate
- Verificarea conectivității și a conturilor
- Evaluarea backupului și a planului de restaurare
Identificăm persoana autorizată și dependențele, evaluăm copiile existente și convenim schimbările înainte de execuție.
Acces, responsabilități și limite
Ai nevoie de o conexiune funcțională, de autorizarea accesului și, uneori, de o persoană lângă echipament. Un sistem oprit nu poate fi accesat automat printr-un instrument remote.
- ONLINE nu echivalează cu audit complet de integritate.
- Modificările de schemă și suportul aplicației proprietare cer coordonare cu vendorul.
- Deplasările și intervențiile hardware nu sunt incluse fără confirmare separată.
Nu trimite parole, chei, baze de date sau informații private prin formular. Suportul oficial pentru aplicații și echipamente specializate se coordonează cu furnizorul.
Ce verificăm la final
- Conectare cu drepturi potrivite
- Deschiderea documentelor existente în aplicație
- Verificări de integritate stabilite separat
O pagină care răspunde sau o bază ONLINE nu înlocuiește verificarea fluxului afectat. Reprezentantul confirmă funcțiile care țin de activitatea firmei.
Tarif orar sau abonament lunar · plată în avans
Urgențele și serviciile punctuale sunt exclusiv la oră. Serviciile recurente eligibile au și abonament cu 4 ore planificate. Plată în avans; noapte +50%, weekend +100%, noapte în weekend +200% față de tariful orar de bază. Hardware, licențe, hosting, cloud și laborator sunt separate.
Sisteme și industrii relevante
sql-server · windows-server. Versiunea și operațiunile acceptate se confirmă la evaluare.
Continuă cu un context relevant
Întrebări înainte de intervenție
Când este potrivit serviciul suport sql server?
Aplicația nu se conectează la instanță. Serviciul SQL se oprește sau restaurarea produce erori. Confirmăm cauza și compatibilitatea după evaluarea sistemului.
Ce operațiuni intră în intervenția agreată?
Identificarea instanței și a erorilor documentate; Verificarea conectivității și a conturilor; Evaluarea backupului și a planului de restaurare. Lista finală se stabilește după acces și priorități, fără a include automat orice operațiune asupra sistemului.
Cum verificați dacă problema a fost rezolvată?
Conectare cu drepturi potrivite; Deschiderea documentelor existente în aplicație; Verificări de integritate stabilite separat. Confirmăm funcția afectată cu reprezentantul autorizat și menționăm separat ce nu a putut fi testat.
Care este tariful și când se achită?
Tariful de bază este 300 lei/oră, cu minimum o oră și plata în avans a bugetului acceptat. Noaptea 20:00–08:00: +50%; weekend ziua: +100%; noapte în weekend: +200%, fără cumul. Regimul TVA și totalul se precizează în ofertă.
Pot alege abonament sau doar intervenție punctuală?
Pentru lucru recurent, 990 lei/lună include 4 ore planificate luni–vineri ziua. Urgențele rămân exclusiv la oră, separat, cu buget aprobat. Orele neutilizate nu se reportează.
Cum se desfășoară asistența pentru România?
Lucrăm la distanță, cu acces autorizat și conexiune funcțională. Pagina nu indică un sediu fizic sau o deplasare inclusă. ONLINE nu echivalează cu audit complet de integritate. Modificările de schemă și suportul aplicației proprietare cer coordonare cu vendorul. Hardware, licențe și servicii terțe sunt separate.
Evaluarea este disponibilă 24/7. Timpul de intervenție se confirmă la solicitare; SLA-ul, dacă este necesar, se stabilește contractual.
Serviciu × activitate × zonă
Găsește punctul tău de pornire.
Alege ce ai nevoie, mediul în care lucrezi și zona firmei. Pagini utile, nu combinații fără context.
Poți explora fiecare dimensiune separat sau le poți combina.