Sari la conținut
SiteAdmin.roIT & web · Disponibilitate 24/70735 610 202
Meniu

Disponibilitate 24/7

Când activitatea este blocată, începem cu o evaluare.

Descrie incidentul și spune dacă sistemul pornește, dacă există backup și cine poate autoriza accesul. Nu trimite secrete în mesajul inițial.

Sună 0735 610 202Pregătește solicitarea

Ce confirmăm înainte de lucru

  • Simptomele și impactul operațional.
  • Posibilitățile de acces și persoana autorizată.
  • Protejarea datelor, scope-ul și costul estimat.
  • Verificările de final și limitele recuperării.

Când remote nu este suficient

Un sistem care nu pornește poate necesita o persoană la sediu, consolă de recuperare sau furnizor hardware. Nu promitem recuperare garantată ori intervenție fizică într-o zonă neconfirmată.

Urgențele sunt exclusiv la oră, separat de abonament, cu plata în avans. Tarifele de bază sunt 150–350 lei/oră. Noapte: +50%; weekend: +100%; noapte în weekend: +200% (×3 față de bază, fără cumul). 24/7 nu înseamnă timp nelimitat sau răspuns instantaneu. Termenele garantate se stabilesc contractual.

Vezi tariful fiecărui serviciu și condițiile de plată

Descrie problema

Completează detaliile utile; tu alegi dacă trimiți mesajul după deschiderea WhatsApp.

Urgențe: exclusiv la oră, cu plata în avans. Majorări față de bază: noapte +50%, weekend +100%, noapte în weekend +200%. Tarife și intervale.

Context opțional: industrie și localitate

București are o singură identitate. Pentru alte localități, menționează zona în descriere.

Nu introduce parole, tokenuri, chei de licență, ID-uri sau parole remote, date bancare ori date despre pacienți. Accesul tehnic se stabilește separat cu persoana autorizată.

Formularul nu trimite și nu salvează descrierea pe site. Confidențialitate

Noapte & weekend

Tariful depinde și de interval.

Majorările se aplică tarifului orar de bază pentru orele lucrate în intervalul respectiv. Nu se aplică procentual prețului lunar al abonamentului.

Luni–vineri, ziua

×1 tariful de bază

Noapte în timpul săptămânii

×1,5 +50% față de bază

Weekend, ziua

×2 +100% față de bază

Noapte în weekend

×3 +200% față de bază

Noaptea în weekend se aplică direct ×3, nu se adună și nu se multiplică celelalte două majorări. Exemplu la 200 lei/oră: 300 lei noaptea, 400 lei în weekend ziua și 600 lei noaptea în weekend.

Noapte: 20:00–08:00; zi: 08:00–20:00. Weekend: sâmbătă și duminică. Se folosește ora României (Europe/Bucharest). Intervalul de noapte începe inclusiv la 20:00 și se încheie la 08:00; ziua de weekend se stabilește după data calendaristică locală a fiecărei ore lucrate. Urgențele sunt exclusiv la oră, separat de abonament. Lucrul planificat inclus în abonament se desfășoară luni–vineri, ziua; solicitările de lucru în afara acestui interval se aprobă și se achită separat, la tariful majorat.