Când este potrivit serviciul administrare site web?
Daca siteul merge greu, apar erori, formularele nu mai trimit mesaje sau nu vrei sa iti bati capul cu updateuri, ai nevoie de administrare tehnica recurenta. Confirmăm cauza și compatibilitatea după evaluarea sistemului.
Ce operațiuni intră în intervenția agreată?
Actualizari CMS, pluginuri si teme; Backup periodic inainte de interventii; Verificare formulare si pagini importante; Mici modificari lunare; Raport de activitate si recomandari. Lista finală se stabilește după acces și priorități, fără a include automat orice operațiune asupra sistemului.
Cum verificați dacă problema a fost rezolvată?
Mai putine erori neobservate; Timp redus pierdut cu probleme tehnice; Site pregatit pentru clienti si campanii; Interventii facute organizat, nu la intamplare. Confirmăm funcția afectată cu reprezentantul autorizat și menționăm separat ce nu a putut fi testat.
Care este tariful și când se achită?
Tariful de bază este 150 lei/oră, cu minimum o oră și plata în avans a bugetului acceptat. Noaptea 20:00–08:00: +50%; weekend ziua: +100%; noapte în weekend: +200%, fără cumul. Regimul TVA și totalul se precizează în ofertă.
Pot alege abonament sau doar intervenție punctuală?
Pentru lucru recurent, 490 lei/lună include 4 ore planificate luni–vineri ziua. Urgențele rămân exclusiv la oră, separat, cu buget aprobat. Orele neutilizate nu se reportează.
Cum se desfășoară asistența pentru România?
Lucrăm la distanță, cu acces autorizat și conexiune funcțională. Pagina nu indică un sediu fizic sau o deplasare inclusă. Accesul tehnic și compatibilitatea se confirmă înaintea intervenției. Hardware, licențe și servicii terțe sunt separate.
Evaluarea este disponibilă 24/7. Timpul de intervenție se confirmă la solicitare; SLA-ul, dacă este necesar, se stabilește contractual.