Sari la conținut
SiteAdmin.roIT & web · Disponibilitate 24/70735 610 202
Meniu

SiteAdmin.ro · asistență remote 24/7

Backup și restaurare sisteme

Politici de copii separate și teste de restaurare pentru sisteme și aplicații definite.

Începem cu evaluarea capabilității și a compatibilității; operațiunile acceptate se confirmă înainte de ofertare.

Context de lucru IT, imagine ilustrativă generată cu AI

Când este potrivit serviciul

  • Nu este clar ce poate fi recuperat.
  • Copiile există, dar restaurarea nu a fost testată.

Ce include evaluarea

  • Inventar date și obiective de recuperare
  • Politică de copii și retenție agreată
  • Test de restaurare într-un mediu izolat

Identificăm persoana autorizată și dependențele, evaluăm copiile existente și convenim schimbările înainte de execuție.

Acces, responsabilități și limite

Ai nevoie de o conexiune funcțională, de autorizarea accesului și, uneori, de o persoană lângă echipament. Un sistem oprit nu poate fi accesat automat printr-un instrument remote.

  • Nu promitem zero pierderi.
  • Stocarea și recuperarea hardware sunt distincte.
  • RPO și RTO se stabilesc contractual.
  • Deplasările și intervențiile hardware nu sunt incluse fără confirmare separată.

Nu trimite parole, chei, baze de date sau informații private prin formular. Suportul oficial pentru aplicații și echipamente specializate se coordonează cu furnizorul.

Ce verificăm la final

  • Accesibilitatea copiei
  • Restaurarea elementelor agreate
  • Funcționarea aplicației restaurate

O pagină care răspunde sau o bază ONLINE nu înlocuiește verificarea fluxului afectat. Reprezentantul confirmă funcțiile care țin de activitatea firmei.

Tarif orar sau abonament lunar · plată în avans

Urgențele și serviciile punctuale sunt exclusiv la oră. Serviciile recurente eligibile au și abonament cu 4 ore planificate. Plată în avans; noapte +50%, weekend +100%, noapte în weekend +200% față de tariful orar de bază. Hardware, licențe, hosting, cloud și laborator sunt separate.

Moduri de colaborare și excluderi

Întrebări înainte de intervenție

Când este potrivit serviciul backup și restaurare sisteme?

Nu este clar ce poate fi recuperat. Copiile există, dar restaurarea nu a fost testată. Confirmăm cauza și compatibilitatea după evaluarea sistemului.

Ce operațiuni intră în intervenția agreată?

Inventar date și obiective de recuperare; Politică de copii și retenție agreată; Test de restaurare într-un mediu izolat. Lista finală se stabilește după acces și priorități, fără a include automat orice operațiune asupra sistemului.

Cum verificați dacă problema a fost rezolvată?

Accesibilitatea copiei; Restaurarea elementelor agreate; Funcționarea aplicației restaurate. Confirmăm funcția afectată cu reprezentantul autorizat și menționăm separat ce nu a putut fi testat.

Care este tariful și când se achită?

Tariful de bază este 250 lei/oră, cu minimum o oră și plata în avans a bugetului acceptat. Noaptea 20:00–08:00: +50%; weekend ziua: +100%; noapte în weekend: +200%, fără cumul. Regimul TVA și totalul se precizează în ofertă.

Pot alege abonament sau doar intervenție punctuală?

Pentru lucru recurent, 790 lei/lună include 4 ore planificate luni–vineri ziua. Urgențele rămân exclusiv la oră, separat, cu buget aprobat. Orele neutilizate nu se reportează.

Cum se desfășoară asistența pentru România?

Lucrăm la distanță, cu acces autorizat și conexiune funcțională. Pagina nu indică un sediu fizic sau o deplasare inclusă. Nu promitem zero pierderi. Stocarea și recuperarea hardware sunt distincte. RPO și RTO se stabilesc contractual. Hardware, licențe și servicii terțe sunt separate.

Evaluarea este disponibilă 24/7. Timpul de intervenție se confirmă la solicitare; SLA-ul, dacă este necesar, se stabilește contractual.

Descrie problema

Completează detaliile utile; tu alegi dacă trimiți mesajul după deschiderea WhatsApp.

Urgențe: exclusiv la oră, cu plata în avans. Majorări față de bază: noapte +50%, weekend +100%, noapte în weekend +200%. Tarife și intervale.

Context opțional: industrie și localitate

București are o singură identitate. Pentru alte localități, menționează zona în descriere.

Nu introduce parole, tokenuri, chei de licență, ID-uri sau parole remote, date bancare ori date despre pacienți. Accesul tehnic se stabilește separat cu persoana autorizată.

Formularul nu trimite și nu salvează descrierea pe site. Confidențialitate

Serviciu × activitate × zonă

Găsește punctul tău de pornire.

Alege ce ai nevoie, mediul în care lucrezi și zona firmei. Pagini utile, nu combinații fără context.

Poți explora fiecare dimensiune separat sau le poți combina.